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报告:疫后游客出游意愿明显 将以国内游为主(2)

http://www.hxianet.com    2020-03-25 11:12   新闻来源:中国网    

  北上广深游客偏爱自由行

  该调研报告显示,在疫情过后有出国旅游意愿的客人中,有48%的受访客人表示会选择跟团游,有34%的游客会选择自由行,也有18%的游客表示会委托旅行社定制旅游。

  而来自北上广深一线客源城市的客人,出国旅游会选择自由行方式的客人占比要高于全国平均水平,比例为46%;选择跟团旅游方式的客人占比要低于全国平均水平,比例为40%。这也反映出在北上广深一线城市中,具有出境旅游经验的成熟旅游者比例相对较高。

  此外,对于疫情过后是否还会考虑邮轮旅游,大部分受访客人持谨慎态度。该调研报告显示,有52%的客人表示,目前不能确定是否还会选择邮轮旅游,看看情况再说;有36%的客人表示2020年不会考虑邮轮旅游了,明年或许会考虑;只有13%的客人表示,如果有合适的邮轮旅游产品,在疫情过后他们在2020年下半年会考虑参加邮轮旅游。

  健康安全保障是游客最主要关注点

  这次疫情的爆发,以及近2个月的严格防控措施,对人们的消费理念、消费行为以及消费需求也产生了较大的影响。疫情过后,人们对旅行社和旅游目的地的旅游产品与服务有了更高的要求。

  报告显示,旅行中的健康安全保障是游客最主要的关注点,客人普遍希望旅行社和目的地旅游部门能够做好健康安全保障工作,采取必要措施确保游客在旅行中的健康安全,并及时提供出游目地的国家或者地区的疫情风险情况、酒店卫生条件等信息。

  一些受访者建议旅行社能进一步提高旅游产品的品质,例如提高食宿标准,减少购物消费环节,行程安排不要过于紧密,增加小型精品团等。此外,也有一些客人建议旅行社能够提供更多样化的旅游产品,特别是私人定制游、自由行产品和深度体验游产品。(一元)


[责任编辑:maer]

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