男子买白菜价电视运费要9万 卖家错标价引纠纷
张先生与店家最早的交易记录显示购置总价9597元,运费0元(如上图)。
但到了第二天,店家便通知张先生需要补邮费9万元。(如图)
双12快到了,又是一个“购物狂欢节”,不外网购有时还挺让买家烦心的,例如东莞市东城区张先生就赶上了运费烦恼。今年3月17日,张先生花了9597元,在天猫商城一家网店买了3台液晶电视机,第二天,该网店竟通知张先生:“如需配送请补邮费9万元。”张先生认为,“邮费比电视机贵了将近10倍,我接受不了。”
随后,张先生将网店及天猫商城告上了法庭。昨日,该案在东莞第一人民法院东城法庭开庭审理,法官当庭宣判,要求网店在不需要补交邮费的环境下,向张先生交付其所买的电视机。
消费者:
网购赶上天价运费
今年3月17日,张先生想要买电视机,在天猫商城逛了不少网店后,张先生最终看中了一家电器专营店一款65英寸液晶电视机,一台3199元,还标明“免邮费”。张先生觉得挺划算,便通过在线付出方法买了3台,付了全款9597元,付款后页面提示“估量3月20日送达”。第二天,张先生检察订单记录时发明还没发货,便提醒商家发货,可店家却回覆他:如需配送请补邮费9万元。
“3台电视一共才9597元,邮费竟要9万元,这样的天价邮费谁能接受?”张先生很是不满。
3月23日,张先生委托律师别离向家电专营店的总公司北京某科技成长有限公司(以下简称“科技公司”)及天猫商城发送律师函,要求专营店履行条约,发送3台已购置的电视机,并要求天猫商城督促科技公司履行发货义务。
但科技公司对峙要求张先生先交9万元运费,天猫商城则复原让张先生和科技公司协商。无奈之下,张先生将科技公司及天猫商城告上了法庭。
张先生认为,科技公司宣布的商品信息记载了商品名称、价格、付款方法、交货方法,属于条约要约,他点击下单并付出货款和提供收款地点的行为属于答理,买卖条约创立。天猫商城明知科技公司存在价格欺诈的行为却未采纳公道有效的法子,应与科技公司包袱连带责任。
商家:
标错价格条约应无效
法庭上,科技公司辩称, 就在3月17日当天,该公司对案涉商品价格进行过调解,但由于疏忽大意,原本售价为31999元的商品误标价为3199元。
科技公司暗示,按照张先生提交的交易快照可知,张先生是明知案涉商品的价格为31999元,“在公司没有任何优惠勾当的前提下,张先生操作公司的疏忽大意,大量恶意购置涉案商品,买卖条约显失公正,应予取消。”
科技公司称,张先生在乐成付出货款后,公司在20分钟内便监测到异常,并主动打电话给对方说明环境,请求张先生解除订单并申请退款,其时对方口头承诺申请退款,但过后没有履行。
天猫商城辩称,本案是因为网购引发的买卖条约纠纷,天猫公司仅仅是网络交易平台,不是该交易的相对方,无须包袱连带责任。
法院:
过失在卖家 本身卖力任
东莞市第一人民法院审理查明,本案是因科技公司电子输入产生错误,未及时改正数据造成,其过失在于科技公司。因此发生的倒霉结果应该由该公司自行包袱。
法院认为,即使如科技公司所述,其商品价格输入错误,且与实际价格存在巨大的差别,但在网络销售中,不乏由于促销勾当而发生的极低价商品,因此不能仅以价差判断条约的正当性。
法院查证的证据显示,科技公司要求张先生付出配送的邮费9万元,该主张超出条约约定的范畴,属于对条约内容的重大改观,法院认为张先生予以拒绝正当有据。天猫公司是网络平台处事商,其并非本案买卖条约的当事人及条约的实际履行人,因此,要求天猫公司包袱责任的诉求理据不敷。
东莞市第一法院当庭宣判,一审判决科技公司继续履行条约,于判决生效后10日内向张先生交付液晶电视机三台,同时驳回张先生对天猫商城的诉讼请求。
【法官说法】
以显失公正为由取消条约不公正
本案主审法官认为,电子交易具有迅捷、竞价、非面劈面、群体的不特定性、信息的差池称性等特点,有别于传统的交易模式。事实上,电子交易应以维护交易的效率、交易的安详作为法令的价值取向,此有利于经营者承袭谨慎、诚信的经营理念,对其宣布的产物要约信息卖力。“如果赋予经营者以显失公正等事由取消条约,将危害交易的安详与不变,最终损害的是不特定消费者的好处,这才是真正的不公正。”(记者龙成柳 通讯员沉着)
版权及免责声明:
本篇文章:男子买白菜价电视运费要9万 卖家错标价引纠纷 内容搜集整理于网络,不代表本站同意文章中的说法或者描述。文中陈述文字和内容未经本站证实,其全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不做任何保证或者承诺,并且本站对内容资料不承担任何法律责任,请读者自行甄别,谢谢合作!
![]() |
很少有人知道所以肯定赚 |
美国最新就业数据表现不佳,这可能预示贵金属牛市正要开始。
[详细] |
![]() |
证监会:正研究中概股回 |
凤凰财经5月6日讯针对有传言证监会将暂缓中概股在国内上市,证监会新闻发言
[详细]
|