渗漏、开裂、交房条件不切合要求等被称之为衡宇质量“通病”。今(19)日，记者从长沙市建设工程质量监督站了解到，今年1-10月，该站共接到关于上述质量问题的投诉601例，个中渗漏投诉仍居首，为44.59%。

　　“搬新房还没一个月，家里的木地板就处处是这种蠕动的白色小虫。”家住长沙万科金域缇香的红网网友胡女士向红网房产投诉。然而，自9月19日开发商从1-1308家提取样虫，称拿去进行化验后，却再未给出任何回覆。

　　无独占偶。长沙长城水郡小区业主石先生也向记者反应，新房入户花圃、卫生间天花板上有裂缝，还钉了10多根钢钉。他随即检察了本身单位的10套新房，发明根基上每户楼板都有裂缝和钢钉。找开发商维权未果，10月28日下午，长城水郡小区业主来到长沙市建设工程质量监督站投诉。

　　来自长沙市建设工程质量监督站的统计数据显示，今年1-10月，该站受理投诉601起。个中，渗漏投诉268起，占44.59%；开裂投诉117起，占19.47%；渗漏开裂投诉52起，占8.65%；节能投诉14起，占2.33%，交房条件不切合要求的投诉76起，占12.65%，其他投诉135起，占22.46%。

　　据长沙市建设工程质量监督站相关卖力人介绍，截至10月31日，已处理惩罚投诉596例，占99.17%，仍在处理惩罚的5例，占0.83%，不属于衡宇质量投诉领域的22例，占3.66%。

　　“有的开发商会选择在不违反购房条约约定的环境下减配以降低本钱，得到更多的保留筹码，但同时或者也成为了衡宇质量诟病的诱因。”一位不肯透露姓名的地产人士透露。别的，部门开发商对项目的配套所做的夸大宣传、置业参谋为了促成成交所做的虚假口头答理等，也为日后维权事件的产生，埋下了隐患。另一个普遍现象是，在房价下行时，质量投诉会随之增加。

　　“长沙市住宅工程质量存在不敷，所以2014年开始我们启动了一个三年动作打算。”长沙市建设工程质量监督站相关卖力人指出，其目的是大幅度提高住宅工程质量的程度，争取3年内逐步减少这些质量“通病”。“三年动作打算的开展后，我们已发明长沙楼市建设工程质量在向好的偏向成长。”该卖力人称。

　　那么，市民在收房时应注意什么？该卖力人建议，市民在收房时，首先应看条约，条约内容是验房的重要依据。在什么条件下收房应该在条约中有浮现，违约如那边理惩罚也应该在条约中有浮现。一旦市民发明衡宇质量方面的问题，首先应该找开发商和物业公司进行协商处理惩罚。如果开发商和物业公司拖延处理惩罚大概是无视业主的投诉，业主可到相关部分进行投诉。

　　“业主、购房人的维权该当理性。”该卖力人提醒，一些由于各类楼查问题引发的不理性维权多如牛毛，如采纳冲撞、打砸的方法，不单无法实现维权的目的，还涉嫌违反治安、刑事等法令划定，得不偿失。如果协商未果，出格是涉及抵偿问题，业主就需诉诸法令了。

　　“市民有三个途径到质监站投诉。”据该卖力人介绍，可以通过拨打投诉受理电话0731-84694018或到长沙市建设工程质量监督站现场投诉，还可以登录官网()进行投诉。

　　说明：因投诉统计是按内容子项，但是单次投诉有可能包括多项子项，因此统计率相加不是100%。 （记者 岳瑾）