近日，全球知名管帐师事务所德勤宣布了《移动消费大未来：2015中国移动消费者行为》研究陈诉，环绕运营商、智能手机、增值处事和物联网，研究消费者与移动数字设备的干系。陈诉提出，对智能手机厂商而言，消费者更存眷的是手机的新成果和特点，当他们对新设备有极兴奋趣时，对价格的敏感度也会相对下降。

　　据悉，本次观测涵盖了全球31个国度和地域。在中国，事情人员共收集了2000名用户的相关数据，并将其凭据用户的性别、年龄、社会阶层和事情状况进行了分类。

　　陈诉指出，有66%的消费者会购置最新潮的数字设备，包括刚上市的产物，大概是消费者极其喜欢的新产物。同时，有21%的消费者在新产物推出后才会购置，因为“旧产物坏了”而替换购置的用户仅有1%。这个功效显示，当用户对新设备有极高的兴趣时，对价格并不敏感。

　　在购置手机方面，凌驾90%的用户在已往3年内曾经购置了智能手机。个中1/3的人在2015年购置了新的智能手机。此功效展示了智能手机进入了快速改换周期，而且也在走向类似快速消费品的模式。消费者更存眷的是手机能够带来什么样新的成果，而并非以价格决定一切。

　　陈诉认为，这个趋势说明，如今用户更体贴智能手机所能提供的特点，追求手机差别化是各大手机厂商所需存眷的趋势。而要实现差别化，必需以技术专利的积累为根本。应对此趋势，设备制造商需缔造更多针对特定消费者群的创新性产物，以用户体验为焦点进行一体化的微创新，使产物从外观到成果配置，再到具体应用能够明显区分于竞争敌手，进而由粗放式竞争转向精细化运营，提升竞争力，在异常剧烈竞争的智能手机市场中存活。

　　陈诉指出， 4G已成为移动用户的主流选择，凌驾六成的受访用户使用4G处事，傍边近八成的用户是在处事推出的早期便已开始使用。收入差别是影响用户购置4G处事意愿的重要因素之一。数据显示，月收入在6000元人民币以上的群体在较洪流平上暗示出购置4G网络处事的兴趣，而月收入低于6000元的群体中，愿意订购4G处事的人数不敷五成。观测还发明，消费者对更高质量的网络和更自制的价格都有极高的需求，在他们选购处事时所考虑的各项因素中，选择与价格或质量相关的因素的受访者占比都高于其他选项。

　　按照调研功效，智能手机已渗透到公共的日常糊口，移动付出的应用更是改变了人们的消费模式。有六成受访者愿意使用移动付出成果，个中一半会使用该成果进行小额付出，另外近一成受访者则暗示无论任何金额都愿意使用移动付出。德勤中国电信行业主管合资人林国恩指出：“在移动互联网时代，用户对智能手机的依赖度提高，出格是年轻的移动互联网‘原住民’一代，对基于手机的娱乐、糊口、事情以及移动电商的接受水平都很高。”

　　当智能手机普及之后，可穿着智能设备将成为电子产物消费的下一个热点。目前，物联网的成长仍处于初期阶段，观测数据显示，消费物联网各类可穿着设备的用户渗透率和使用率均偏低，大部门消费者都只是贪图一时新鲜而购置了相关产物，而非在日常糊口中真正使用这些设备。因此厂商必需不绝完善产物，提高产物认知度和拓展成果研发，以提升智能化设备的普及度。

　　德勤预测，以家庭娱乐为导向的设备将在未来3年内成长得最好，其次是可穿着式设备，个中智能手环的成长前景将比智能手表更佳。但是，以家庭链接为导向的设备以及车联网的未来成长前景则较为不明确，或需较长的市场培育时间。

　　陈诉总结称，在如今科技迅速发家的时代，移动设备及处事已经与我们的日常糊口密不行分。移动消费在硬件设备、应用软件和处事供给各方面都具有巨大的成长潜力。