11月13日，在顺丰速运合肥集散中心，“双11”快递进入岑岭期，分拣人员在半自动传送机旁分拣包裹，以便货品迅速送往千家万户。本报记者徐旻昊摄

　　“双11”当天，不少电商销售量直线上升，但利润也因大量投入而缩水。

　　狂欢带来多大增量？

　　——日销售额是平时的十几甚至几十倍，但在必然水平上透支了顾主的消费预期

　　“哇！”陪同着一阵欢呼，11月11日零点零六分，“三只松鼠”电子商务有限公司的大屏幕显示——销售额打破1000万元。数字还在不绝跳动：零点11分，销售额破2000万元；零点25分，销售额破5000万元！ “双11”当天，“三只松鼠”天猫单店销售额打破2.5亿元。这家公司还创下了天猫单店包裹数第一、天猫时尚糊口类目销售额第一的光辉战绩。

　　“三只松鼠”公关部有关人士汇报记者，从平时的销售后果来看，旺季时日均销售额达1000多万元，淡季时日销售额三四百万元，与此对比，“双11”无疑带来了巨大的销售增量。

　　11月12日，合肥市瑶海区白马电子商务财富园内的英吉利生物科技有限公司内，与“双11”当天座无虚席的客服和此起彼伏的旺旺提示音对比，有些冷清。 “此刻只留下部门客服处理惩罚售后，担保订单定时发出。 ”英吉利公司主要销售婴幼儿辅食营养品，这是该公司第4次参与“双11”勾当，运营分销处卖力人程凌说。

　　阿里巴巴的数据显示，“双11”大促当天交易额达912.17亿元。个中，安徽的全天交易额凌驾26亿元，在11日当天中午就刷新了去年的交易纪录。 “一天900多亿元的交易额，凌驾去年全国社会消费品单日零售额，反应出网购市场范围很大、潜力很大，已成为扩消费的重要力量。 ”安徽大学电子商务创新成长中心主任刘晓云暗示，短期促销简直能吸引消费者簇拥而至，缔造销售增量，但全社会消费总量在一按时期内是根基恒定的，狂欢事后往往陷入冷清，在必然水平上透支了消费者的消费预期。

　　“11月11日的网购大促，对消费者来说，是一次狂欢，实惠多多。 ”安徽皖商电子商务信息咨询有限公司卖力人刘家杰说，从平台和商家看，这是每年一次的压力测试，早年主要测试处事器能力，近些年存眷点集中在物流能否满足最大消费需求。 “就像竞技角逐，各人看的是刷新纪录和竞技排名，不会存眷活动自己给冠军带来的也许是伤痛，并不必然是健康的。 ”

　　是不是赔本赚吆喝？

　　——投入和风险不小，但能够薄利多销，还具有必然的品牌宣传感化

　　对付电商而言，“双11”的投入和风险不小。 “备货本钱以及告白推广用度，同时还要加上人力资源和物流仓储的投入，总的投入本钱不菲。 ”徽六茶业营销总监唐晨说，如果销量达不到预期，前期投入回报和库存风险都将由企业独自包袱。

　　“市场竞争越来越大，想分得‘双11’狂欢这块蛋糕的难度无疑越来越大。 ”在程凌看来，“双11”自己就是让利给消费者，讲求集中爆量和薄利多销，总体上利润率不高，但在走量的根本上也会有相当的利润。 “经过六七年的成长，‘双11’已经成为一个狂欢盛典，一家企业毕竟在消费者心目中有怎样的职位，这一天是最好的展现舞台，企业不该缺席。 ”她说，“‘双11’对付培育企业品牌也是一个好时机，如果当天有几千万的浏览量，相当于有几千万的消费者精准化搜索并存眷我们，这可比做告白的效果好得多。 ”

　　对付大型电商而言，“双11”的竞争压力加大，而小范围电商对此更有感伤。

　　来自潜山县的沈中焰在天猫上开了一家男装店。 “前期选款、选料、设计、打版，耗费了许多时间和资金，但销售业绩提升很慢。 ”沈中焰坦言，由于缺乏推广投入，天猫店肆在搜索方面不占优势，别的，平台上的大型勾当，小卖家由于实力问题很难加入。

　　“好比方才已往的‘双11’，我们只比平时多了两三倍的流量，但其实从10月25日开始，消费者已经在期待了，而11月中下旬，消费者也很难再大量下单，‘双11’对付我们而言意味着会损失近20天的正常交易额，得不偿失。 ”沈中焰说。

　　“从历年来的‘双11’看，1%的卖家往往占据了销售额80%的份额，此刻根基上成为大卖家的盛宴，中小卖家越来越难在这场盛宴中分到一杯羹。 ”桐城电子商务财富园卖力人吴刘兵认为，良好的电子商务情况应该是大卖家顶天立地、中小卖家铺天盖地的，但如果各类电商节多了，势必造成资源挥霍，粉碎电商生态情况，让中小卖家的日子越来越惆怅。

　　“从我们跟踪的重点企业反应来看，‘双11’的大促勾当中，高额折扣对企业利润率造成了一些影响，交付平台的促销手续费、商家人力本钱的增加、节前网上和线下销售的明显下降，在必然水平上降低了企业的利润预期。 ”省商务厅电子商务处有关卖力人暗示，尽管如此，促销的乐成会转化成新的顾主和品牌认知、品牌溢价，仍是吸引我省网商参与“双11”的最主要动力。

　　11月11日，在合肥市瑶海区白马电子商务财富园的一处电商仓储物流中心，事情人员正在将大量的网购商品进行分拣、打包。本报通讯员解琛摄

　　电商红利消失了吗？

　　——触网就挣钱的时代已成历史，线上线下融合，做好产物和处事是要害

　　“一份快餐卖20元，送货上门的跑腿费是两毛钱，试问有几多‘90后’愿意干这个活，放在电子商务规模，也是如此，当人口红利逐渐消失，一定对电商红利组成严峻挑战。 ”刘家杰认为，因为电商红利的焦点就是会见流量中新用户不绝增加，用户平均消费额不绝增加，这也是电商发生红利最主要的支撑因素。

　　“电商成长初期，大量用户从传统消费向电商消费转变，用户基数增长快，做电商很容易赢得消费市场。 ”吴刘兵认为，此刻属于电商转型期，用户增长红利没有已往几年那么明显，而线下实体店纷纷触网，市场竞争日益激烈，如今，不少外洋品牌也能通过电商平台分一杯羹。

　　“公司创立以来，我没怎么赔钱，也没怎么赚钱。跟着范围不绝壮大，从营销本钱上看，痛蚨枫告等个别本钱确实增加了，但整体范围本钱在降低，只要将产物和处事做到极致，电商照旧很有前途的。 ”三只松鼠有限公司卖力人章燎原坦言。