为加强金融消费者权益掩护事情，日前，国务院办公厅印发了《关于加强金融消费者权益掩护事情的指导意见》（下称《意见》），提出“要对峙市场化和法治化原则，对峙审慎监管与行为监管相结合，成立健全金融消费者权益掩护监管机制和保障机制。”

　　《意见》要求，人民银行、银监会、证监会、保监会要凭据职责分工，切实做好金融消费者权益掩护事情。健全金融消费者权益掩护机制，确保金融消费者依法享有工业安详权、知情权、自主选择权、公正交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安详权。

　　同时，《意见》还提出，完善金融消费者权益掩护法令规矩和规章制度。金融打点部分要敦促及时修订与金融消费者权益掩护相关的行政规矩，积极推进金融消费者权益掩护相关立法的根本性事情，研究探索金融消费者权益掩护出格立法；逐步成立完善金融消费者权益掩护规章制度，明确监管方针、原则、尺度、法子和措施，指导成立金融消费者权益掩护业务尺度。

　　目前，金融机构之间的同业相助日益紧密，与此同时混业经营趋势也越来越明显。业内阐明人士认为，受利率市场化的影响，存款脱媒已是银行业不行逃避的现实，而市场上各类理工业品层出不穷，风险品级迥异，维护消费者权益是金融市场不变的重要一环。