外卖平台陷"暗战":新平台称在厦遭封杀各有各说法
曾为多家外卖平台做配送的众包物流平台“达达”,开始做外卖O2O业务,月初,新订餐平台“派乐趣”在厦门上线。但近日,有商家反应,插手“派乐趣”后接到其他订餐平台的“禁令”:严禁商户上线“派乐趣”,不然将被集体下线。
连日来,本报记者就此展开观测。
商家遭遇
插手“派乐趣”却不得不退出
订餐平台来了个“派乐趣”,商家好像多了个选择,然而明发商业广场一家小吃店的李林(化名)反倒有些郁闷——12月6日,他的小吃店加盟了“派乐趣”,隔天就接到了百度、饿了么、美团三个订餐平台业务人员的电话,要求其退出派乐趣,不然将被赶出上述三大订餐平台。
“凭什么加盟了‘派乐趣’就要被他们强制下线,之前签条约并没有这一划定。”李林对此“很不爽”,但照旧退出了“派乐趣”,理由是“不想失去其他订餐平台”。李林说,做“派乐趣”的达达一名小哥曾建议他们变动店名再上线“派乐趣”,“但这样很没意思,做个生意还得鬼鬼祟祟的。”
9日,记者走访明发商业广场和软件园二期,发明不少商户也有类似遭遇。明发一牛肉店店家汇报记者,他们6日刚开始用“派乐趣”,就被此前加盟的订餐平台要求退出,具体是哪家订餐平台,店家不愿明说,记者在现场看到,该店插手了美团和饿了么;另一快餐店也称,6日插手“派乐趣”后被美团和饿了么封杀了两天。在软件园二期,两个商家说,确有传闻如果插手“派乐趣”,就会被迫在百度、美团、饿了么、口碑等平台下线的环境;一家子母粉丝店与百度、美团、口碑等多家平台均有相助,唯独没有在“派乐趣”平台上线,该店店长说,子母粉丝全国总部老板通知其部属所有店面,不许与“派乐趣”相助,“不知道为什么,我们只是听上头叮咛”。
记者观测
订餐平台对“封杀令”各自为政
众包物流平台达达厦门一名事情人员王超(化名)称,“派乐趣”是其深度相助同伴,记者发明,“派乐趣”官方微信账号主体为“上海趣盛网络科技有限公司”,与达达同属一家公司。
王超称,达达“派乐趣”简直遭到了百度、饿了么、美团、口碑四大订餐平台联合“封杀”,因为上线“派乐趣”而被4大订餐平台要求下线的环境“太多了”。他向记者出示了多张截图,表白商家收到一份《重要告示》称,“因其(达达“派乐趣”)成长模式请的全是兼职,送餐时间超长和处事态度恶劣,现百度联合饿了么、美团、口碑……禁止商户私自上线‘派乐趣’和达达配送,若发明违规商家统一进行下线处理惩罚。”他还称,目前许多商家不只不能上线“派乐趣”,甚至也被禁止使用达达派送,“许多商户都不敢吭声”。
对此,饿了么总部公关张女士回应称,饿了么总部没有禁止其相助商家加盟“派乐趣”,至于处所,“可能小我私家会有这样的行为,究竟涉及到市场竞争”。她拒绝提供饿了么厦门卖力人联系方法。记者进一步追问,如果饿了么处所呈现抵抗“派乐趣”的行为,是否算违规,但截至记者发稿前,对方对此未有回应。
百度外卖厦门卖力人郑先生称,毫不存在限制商家入驻“派乐趣”的环境。
记者通过口碑外卖相助商户告之采访事由,但截至发稿前,口碑外卖未做任何回应。
【争议】
连日来,记者在观测中了解到,新订餐平台“派乐趣”在厦门上线历程中,与其他订餐平台“争端”较多的是用户信息与商业模式。对此,有关各方各自为政,令人莫衷一是。为此,本报记者昨日咨询了相关律师。
是否不合法竞争?
要视环境阐明!
如果几大订餐平台确有联合起来限制商家入驻“派乐趣”,是否组成不合法竞争?
福建金海湾律师事务所的郑志宁律师说,该前提下,要分环境讨论。若商家在与几大平台相助前有约定商家不能与其他外卖平台相助,那么商家就不能与“派乐趣”相助;如果没有此类事前协议,几大平台就不能限制商家与“派乐趣”相助,不然就组成不合法竞争。
物流转行做外卖
用户信息能用吗?
有业内人士质疑,如果达达此前给几大平台配送,把握了消费者信息,现本身进军外卖平台,是否涉嫌泄露小我私家信息?
对此,福建信海律师事务所的林敏辉律师认为,这种环境下,如果此前达达与订餐平台有事前约定,除给协议中平台送餐以外,达达不能将其用户信息作他用,则达达组成违约;如果没有该事前约定,且用户信息是达达做派送业务中必需把握的,达达在做订餐平台后仅本身使用这些信息,没有泄露给第三方,就没有问题。(记者黄小芳 林桂桢)
版权及免责声明:
本篇文章:外卖平台陷"暗战":新平台称在厦遭封杀各有各说法 内容搜集整理于网络,不代表本站同意文章中的说法或者描述。文中陈述文字和内容未经本站证实,其全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不做任何保证或者承诺,并且本站对内容资料不承担任何法律责任,请读者自行甄别,谢谢合作!
![]() |
男子为“减压”砸车16辆 |
男子为了“减压”疯狂砸车16辆,更让人惊讶的是,面对民警的审讯,竟称:“ [详细] |
![]() |
KTV陪唱小姐被10岁男童 |
最近一段影片在大陆网友间热传,画面地点是在KTV包厢内,一名年约10岁的男
[详细]
|