中新网11月20日电 方才已往的2015年“双十一”如火如荼，引发了人们对付电商、网购等话题的全面热议。作为时下最火热的电商规模话题之一，B2C电商营销的热度也有增无减。11月19日，艾瑞集团联手Emarsys(壹玛仕)举办了B2C电子商务营销论坛，探索中国电商困境与出路。

　　在论坛中，艾瑞咨询研究院院长兼副总裁曹军波介绍了电子商务成长趋势。按照艾瑞咨询阐明，中国电子商务行业成长趋势明显，PC网购进入稳按期，用户移动端购物习惯正在快速养成，而第三方移动付出范围进一步提升，这些都敦促着电商行业快速成长。

　　艾瑞咨询监测数据显示，截止到2015第二季度，中国网络购物市场交易范围到达8725.4亿元，同比增长39.6%。2015Q2移动购物市场交易范围为4434.5亿元，同比增长133.5%，远高于网络购物市场整体增长，成为网络购物市场快速成长的主要敦促力。那么，在这样高速成长的行业配景之下，中国电商企业如何紧跟趋势？如何解决成长困境？如何得到市场红利？

　　Emarsys中国区董事总经理Ofri Cohen介绍中国电商企业在快速成长的同时，也面临挑战。Ofri Cohen以“谁、什么、何时、如何”来归纳综合零售电商需要考虑的问题，并提出电商企业需要挖掘顾主的价值——转化潜在客户、成长金牌客户、赢回流失客户。从2011年进入中国市场之后，Emarsys致力于拓展零售业和电商客户，并努力成为中国电商最满意的电商营销同伴。据介绍，Emarsys采纳了基于商业模式、当地化团队、根本设施等当地化法子，辅佐电商企业实现顾主价值最大化。

　　Emarsys营销总监宁健浩在演讲中介绍，Emarsys采纳了本性化的手段，通过顾主行为阐明、生命周期阐明、预测性阐明，辅佐电商企业将符合的内容通过符合的渠道，在符合的时间推送给顾主，进而使顾主价值实现高效转化。

　　零售企业代表Kolon Sport中国区副总经理贾旭在演讲中暗示，“有没有找到真正的顾主”、“有没有跟顾主做有效相同”、“如何提升顾主的忠诚度”是电商企业的痛点。对此，他提出解决之道：真正领会“零售”所给以顾主最名贵的体验，并借助东西与顾主成立活泼的干系。

　　在关于“电商行业新征途”互动讨论中，良品铺子营销副总裁赵刚，乐视商城副总经理贾光阳、亲亲宝物总经理William、Kolon Sport中国区副总经理贾旭、Emarsys营销总监宁健浩结合差异细分规模的电商营销经验，进行了全面、细致、创新的思想碰撞。

　　此次论坛还宣布了一则重磅动静——Emarsys得到了3300万美金融资，将用于推广Emarsys唯一无二的B2C营销云，厚积薄发为深耕中国市场，更好的处事中国客户而不绝努力。

　　跟着网购市场成熟、消费者习惯养成、移动端比重增加，电商企业迎来了新的高速成持久。在B2C电子商务营销论坛中，参会嘉宾也对未来进行了展望，可以等候的是，陪同着电商行业成长，电商营销技术和方法也将不绝推陈出新，肯定会缔造出企业与顾主双赢的营销成就，让我们等候 2016年电商行业的不俗表示。（中新网IT频道）