“常在各地飞，哪能不耽搁”，受周末降雪影响，11月23日晚上飞往北京的航班几乎全部打消，大量旅客滞留机场。

　　不外，一些将耽搁险责任插手到观光社附赠保险中的观光社，在此次大范围耽搁事件中，让游客体会到了贴心处事。

　　超3万人或耽搁

　　11月23日，受周日连续一天降雪的影响，首都机场大面积航班耽搁，上午8点到12点，首都机场每小时只接收10个进港航班，持续两天呈现旅客滞留环境。

　　据媒体报道，11月22日，首都机场共打消航班300余架次，航班耽搁预警也在一天内数次调解，至24时，预警升级为了赤色。

　　如果以每架航班只有100名搭客计算，受此次雪天影响而耽搁的搭客就有3万人。

　　北京某教育机构的事情人员汇报《证券日报》记者，她们公司周一在北京组织了一场较为大型的讲座，因为航班耽搁等问题，专家周日在机场等了十几个小时仍无法赶到，最后集会只得缓期。

　　在新浪微博等社交网站上，浩瀚搭客都在纷纷诉苦本身没有提早购置一份航班耽搁险。罢了经提前购置了耽搁险的搭客，则在伴侣圈里晒起了本身可能获得的抵偿金，记者查询发明，最高有人拿到了2000元的耽搁抵偿。

　　据《证券日报》记者采访了解到，从上周末开始，全国多地的耽搁险销量都急速上升，而部门针对航班的耽搁险，会呈现提前售罄的环境。

　　北京市民张静怡暗示，本周二她去武汉，“你买没买耽搁险啊”成了她出行前听到最多的一句话。

　　个体观光社赠耽搁险

　　航班耽搁，不只仅是时间的损失，对付旅游者来说，面临的可能是观光打算的改变，而对付商务人士来说，面临的则可能是金钱的损失。

　　一位游客汇报《证券日报》记者，11月23日晚上，她们一行30人的观光团，部门团友在三亚机场期待回京的时候，遇到了航班打消。

　　当得知航班打消的环境时，此观光社也立刻启动告急预案，为她们布置食宿，并协助她们治理耽搁险的理赔事项。

　　“观光社真是给了我们一个惊喜，没想到另有耽搁险。”上述游客暗示。

　　据《证券日报》记者了解，一般的观光社，凡是只会提供一份强制的观光社责任险，但为了提升处事，另有部门观光社会特别附赠一份观光意外险给顾主。但是附赠耽搁险的观光社，好像并不多。

　　《证券日报》记者为此采访了上述观光社——深圳市外洋国际观光社有限公司（以下简称为外洋国际）的相关卖力人。他暗示，其公司在特别赠送的意外险中，还插手了耽搁险责任，固然在采购本钱上可能会提高20%阁下，但是对付游客满意度的提升就不止20%了。并且，这并不是只有“高端团”才有的，而是大部门旅游线路的“标配”。

　　据了解，该观光社向保险公司投保了总额度800万元的观光社责任险，确保团队在遇到突发告急变乱中风险规避和转移，同时在旅游团费中包括海内游20多万元、出境游30多万元的旅游意外保险，为游客出行安详保驾护航。为满足出行客人更高保障的需求，同时优选多家保险公司为游客提供量身定做的旅游保险产物供游客选购，这些产物包括告急救援、航班耽搁、观光证件遗失、信用卡盗刷等等游客在出游中可能存在的各类环境。

　　该观光社产物中附赠的耽搁险为耽搁时间凌驾4小时开始抵偿，4-8小时之间赔付200元，8小时以上赔付400元。

　　那么，耽搁险的理赔历程是否会十分繁琐呢？

　　据介绍，在耽搁险的理赔历程中，观光社会协助游客筹备质料，好比辅佐他们去开耽搁证明，然后由游客向保险公司提供其他证明身份的质料。在核查后，保险公司会直接将抵偿款打给旅客。

　　私人订制旅游缺保险

　　实际上，如今各大观光社都纷纷推出了私人定制项目。

　　虽然，这种“DIY”行程最大的问题，就是保险的缺失。首先，游客的所有保险需要自行购置，其次，留学生向导自己凡是只有学校提供的“学生医疗保险”，而此种保险在假期会存在“空窗期”。别的，在遇到突发事件时，“留学生向导”很难有经验以对，以确保游客的安详。

　　上述外洋国际的卖力人暗示，他们的所有观光团城市附赠保额为10万元的观光社责任险和保额为20万元旅游意外险，游客还可以按照自身的环境，再单独购置特别的旅游意外险。

　　别的，他还介绍，对付客人在观光途中突发的环境，如地动、台风、恐怖袭击等环境，他们城市第一时间与本地供给商联系，通过包机等方法将所有搭客安详送返国。

　　深圳市外洋国际观光社有限公司的事情人员汇报《证券日报》记者，2016年春节，固然欧洲线路的销量明显下降，但其公司的东南亚、澳新等线路则比往年火爆。为此，他们也出格推出了多款适合亲子、情侣、学生等群体的项目以应对即将到来的寒假旅游季。证券日报