“双11”岑岭事后，配送环节能否跟上成为消费者存眷的核心。记者了解到，针对去年大量呈现的对开门大冰箱入户难的问题，今年电商平台和卖力配送的物流企业联手推出了对开门冰箱拆门送装处事。

　　昨天，记者在位于本市津南区的一家物流堆栈内看到，事情人员正在紧张地为“双11”期间的订单装车和发货。家电送装业务卖力人汇报记者，按照天猫和菜鸟平台提供的数据，近年来“对开门冰箱”在各人电网购中的占比越来越高。但由于对开门大冰箱体积过大，许多老式的住宅底子送不进门，约20%的用户遇到此类问题时会选择直接拒签，或签收后申请退款。对此，该物流企业推出对开门冰箱拆门送装处事——送装时先拆开冰箱门以缩小体积，入户后再从头安装。今年“双11”期间，消费者网购海尔、美的、西门子、三星等多个品牌的产物时，都能享受该处事，且拆装发生的处事用度由电商和家电品牌补助，消费者无需特别付费。