之所以一些微商形态被质疑有传销之嫌，胡钢认为，这是因为靠渠道赚钱太容易了，“人都是贪婪的。加上机制上没有保障。” 他指出，一个正常的商业模式，至少应明确商家的主体身份。商品来源应是可追溯的，然后有相关的争议解决机制、赔偿机制，有安全质量保障等这些正常商业环境中必备的条件，这种完备的商业模式才是合法的，才能衍生发展下去。

　　而在一些微商的实践中，交易者往往不知道交易对手是谁，微商的身份验证并未达到足够的清晰准确，比如账户写的是某个人或某公司，这种微信号只需提供一个相关号码，或相关证件的复印件，“这很容易伪造”。“出现纠纷了，对方一把你拉黑，你就一点办法都没有，导致微商处于比较复杂混乱的局面。”胡钢说。

　　姜芳便遇到了类似的情况，直到参与维权后，她才发现自己的上线真名并不叫“弈宁”。一位摩能国际代理告诉记者，由于在微信群中表达了对产品的质量疑问，自己就被踢出了群，被拉进黑名单。

　　对于如何推动问题的解决，胡钢认为加强社交平台的身份认证会有一定作用，但不会有实质改变。他认为，构建行业环境，如通过法律强行规定，或社交媒体行业自律，强制性地构建起责任保险制度，比如，社交平台可以明文规定，在平台上做微商的主体，必须去保险公司投保责任险，卖多少就投多少，保险合同要公开。“那么乱象丛生的问题才能得到治理”。

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